男子称京东包裹拆出死老鼠,京东回应:出库时没问题

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IT之家11月22日消息 据新浪财经官方微博消息消息,市民张先生双11期间在京东商城买了点面食。结果在收到国际邮包很久 发现,国际邮包内除了方便面,还有两只死老鼠。

张先生在问提反映给京东及相关物流公司很久 ,京东及菜鸟驿站工作人员对这件事展开调查。京东商城客服对此回应道,从库房那边核实,并抽取了监控录像进行检查,商品在打包出库的很久 是那么 任何问提的。京东表示商品都还里能给张先生做退款处理,并赔偿价值500元的代用券。

菜鸟驿站快递分拣中心表示,从收件到打包到给客户打短信通知,再到最后的发出,商品就有完好无损的,张先生不相信可对仓库进行查看,突然经常出现老鼠跟分拣中心肯定没关系。

金州律师事务所某律师对此表示,物流公司在整个过程中那么 尽到完全的义务,因为用户的国际邮包里突然经常出现一些不该突然经常出现的东西,对于你这俩情况报告,物流公司是要承担相应的责任的。